Versand & Lieferung


Versandkosten und Bearbeitungsgebühren

Wir versenden mit DHL GoGreen. Für den Versand innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten € 4,90. Für alle anderen Länder a) EU-Mitgliedsstaaten € 9,90 und b) nicht-EU-Mitgliedsstaaten € 15,90. Die Kosten des Versands sind in der »Bestellzusammenfassung« als »Versand« gesondert ausgewiesen.

Die Kosten des Versands sind in der »Bestellzusammenfassung« unter dem Punkt Versand/Shipping angegeben und damit vor Klicken des Kaufbuttons ersichtlich.

Wenn die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt, sind Sie als Kunde für die Zahlung aller anfallenden Zölle oder sonstigen Gebühren verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass diese lokalen Abgaben (insbesondere Zölle, Umsatzsteuern, Überweisungs-/Servicegebühren) zu Ihren Lasten gehen.

Bitte beachten Sie auch, dass die Versand- und Bearbeitungsgebühren mehr als nur das Porto beinhalten. Sie decken auch die Transportversicherung, die Personalkosten für Versandmitarbeiter und die Verpackung. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

Lieferzeit
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre A.M. Bunker so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen. Wenn die Artikel auf Lager sind, wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb der unten genannten Werktage bei Ihnen eintreffen.

Deutschland
3-5 Werktage

EU
Premium: 5-8 Werktage

Europa außerhalb der EU
Premium: 5-14 Werktage

Rest der Welt
Premium: 5-21 Werktage

Sofern es für einzelne Artikel zu einer längeren Versanddauer kommt, erfolgt der Versand Ihrer Bestellung entweder sobald alle Artikel vorrätig sind, oder wenn diese auch einzeln verwendet werden können und dies wirtschaftlich sinnvoll ist in Einzelsendungen.

Rücksendungen
Warenrücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag möglich, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, alle Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Rückgabe & Stornierung.

Für weitere Unterstützung oder individuelle Anfragen zögern Sie bitte nicht, uns unter talk@am-bunker.com zu kontaktieren.


Rücksendung & Stornierung

Als »Verbraucher« haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, alle Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (A.M. Bunker, Hertzstraße 71, Haus 6, 13158 Berlin, Germany, Inhaber/Geschäftsführer: Andreas Mühe) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Siehe (7) Widerrufsformular für Details.

(2) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(3) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. in keinem Fall werden Ihnen für die Erstattung Gebühren berechnet. Falls Sie ein Paypal-Konto für die Zahlung verwenden, beachten Sie bitte, dass der Zeitrahmen für solche Rückerstattungen nicht in unserem Einflussbereich liegt und von Paypal abhängt.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.

(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die ausdrücklich auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedsstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses liegen befindet sich außerhalb der Europäischen Union.

(6) Allgemeine Informationen
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Es werden nur einwandfreie Waren im Originalzustand mit allen angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung angenommen. Bitte versenden Sie die Ware ggf. in einer schützenden Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir für den Fall, dass die Produkte bei Rücksendung an uns an Wert verloren haben, eine Erstattung des Wertverlusts verlangen können.

(7) Widerrufsformular
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte unsere aus Widerrufsformular und senden Sie es an uns zurück. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend, wenn die Angaben gemäß (2) dieses Absatzes erfüllt sind.

Senden an:
A.M. Bunker
Hertzstraße 71, Haus 6
13158 Berlin, Germany
Inhaber/Geschäftsführer: Andreas Mühe

talk@am-bunker.com